Juridisch — Slimvoordeel24 Pty Ltd

Voorwaarden, consumentenrechten, privacy, auteursrecht en klachtenprocedures voor aankopen in Nederland.

Bekijk privacybeleid

Bedrijf en juridische identiteit

  • Handelsnaam: Slimvoordeel24
  • Rechtspersoon: Slimvoordeel24 Pty Ltd
  • ABN: 27 123 456 789
  • Statutaire zetel: Duwboot 22, 3991 CD Houten, Nederland
  • Telefoon:+31853917426• E-mail:slimvoordeel24@outlook.com

Deze pagina beschrijft de voorwaarden waaronder wij goederen en diensten leveren aan klanten in Nederland en legt de wettelijke rechten uit onder de Nederlandse consumentenwet (ACL).

Juridische documenten en kantoorbenodigdheden

Nederlandse consumentenwet en retourneren

Onder de ACL hebben consumenten garanties die niet kunnen worden uitgesloten, waaronder dat goederen van aanvaardbare kwaliteit zijn, overeenkomen met beschrijvingen en geschikt zijn voor elk bekendgemaakt doel. Als goederen niet voldoen aan een consumentengarantie, hebt u recht op reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de aard van de tekortkoming.

Gebruik voor defecte goederen ons klachtenformulier hieronder. Voor retourzendingen wegens bedenkingen, zie ons retourbeleid (onder voorbehoud van herbevoorradingskosten waar van toepassing).

Belangrijke termijnen

KwestieTypische reactie
Bevestiging defectmeldingBinnen 2 werkdagen
Beoordeling en oplossingTot 10 werkdagen
Verwerking terugbetaling3–7 werkdagen na goedkeuring

Meld het binnen 7 dagen met foto's en bestelgegevens. Wij beoordelen en bieden reparatie, vervanging of terugbetaling volgens ACL.

Geaccepteerd naar eigen goeddunken binnen 14 dagen ongeopend; koper kan retourverzendkosten en herbevoorradingskosten betalen.

Fabrieksgaranties gelden naast de consumentengaranties van de ACL. Neem contact met ons op voor hulp bij claims.
Gegevensbescherming en privacy

Privacy en gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens om goederen en diensten te leveren, bestellingen te beheren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor details over verzamelde gegevens, bewaartermijnen en openbaarmaking, zie ons volledigePrivacybeleid.

Inzage en correctie

U kunt inzage of correctie van uw persoonsgegevens aanvragen door contact met ons op te nemen viaContact. Wij reageren in overeenstemming met de Privacywet 1988 (Cth).

Auteursrecht, IE en merk

Alle inhoud op deze site (tekst, afbeeldingen, logo's) is eigendom van of gelicentieerd door Slimvoordeel24. U mag niets reproduceren, distribueren of afgeleide werken maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Om vermeende inbreuken te melden, verstrekt u een schriftelijke kennisgeving met identificatie van het materiaal, contactgegevens en een verklaring dat u bevoegd bent om te handelen. Wij reageren snel en kunnen indien nodig inhoud verwijderen.

Juridische functionaris

Juridische functionaris

Bedrijfsjuridisch

Klachten en geschillenbeslechting

Wij streven ernaar geschillen snel en eerlijk op te lossen. Als u een klacht hebt, dien dan details in via het formulier. Als het niet wordt opgelost, kunt u bepaalde zaken voorleggen aan de Nederlandse Mededingings- en Consumentencommissie (ACCC) of provinciale consumentenbeschermingsautoriteiten.

Dien een klacht in

Beleid en documenten

Voorwaarden en beleid

Snelle links

Als u kopieën van onze voorwaarden, garantieverklaringen of privacy-informatie in een ander formaat nodig hebt, neem dan contact met ons op viaContact.